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主要涵盖Windows Server 2016核心服务的初始配置与基本实现，例如文件服务、DNS、DHCP、VPN、DirectAccess、证书服务等各种网络服务及Hyper-V配置管理；同时还包括Windows Server 2016活动目录的实现及配置管理等。
本课程重点讲授如何安装、配置和理 VMware vSphere® 6.5（包括 VMware ESXi? 6.5 和 VMware vCenter Server? 6.5）。本课程将帮助您做好为任何规模的组织管理 vSphere 基础架构的准备，并为软件定义的数据中心内的大多数其他 VMware 技术奠定基础。
本课程为数据库管理与维护基础课程，内容涵盖Oracle数据库的体系结构，安装与配置、实例、空间与网络管理，用户与数据管理，undo及安全管理，同时还对备份恢复以及性能优化等方面的内容进行了简单介绍。
行业岗位应用课程（公开课与内训）
通过学习本课程，企业IT技术人员可以在企业中，准确的对Office 365进行评估、规划、部署以及使用。掌握Office 365身份管理，各功能组件（Office Client、SharePoint Online、Exchange Online、Lync Online）的规划、部署以及应用。
PMP是“Project Management Professional”的缩写，是由美国项目管理协会（PMI）开发并推广的项目管理资格认证，也是目前国际项目管理界含金量最高的证书，在全球190多个国家和地区得到了高度认可。
该课程是ITIL 2011中级课程能力模块的第三门课程，对应五本核心书籍中“服务转换”的内容。该课程的主要内容包括变更管理、服务资产与配置管理、发布与部署管理、服务验证与测试、变更评价、知识管理、技术和实施管理等。
本课程为数据库管理的进阶课程，全面覆盖RMAN工具的配置及使用，也涉及用户管理的备份恢复等内容。同时对TSPITR、数据库复制以及闪回技术等进行了深入的介绍。另外也涵盖了数据库维护、内存管理、段指导、资源管理器以及计划调度等内容
在工作中遇到棘手问题时，您是否常常感到无从下手？在与领导、同事、下属沟通时，您是否常常感到相互理解很难？在员工提交的文字报告中，您是否常常感觉其内容让读者困惑？在演讲展示的过程中，您是否常常感觉PPT没有起到辅助演讲和内容表达的功效？金字塔原理是麦肯锡核心工具之一，它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法，养成结构化思维的习惯。 掌握金字塔原理（即结构化思维模式），可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清自己如何组织内容，该说些什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范形式，使沟通取得良好的效果，使文稿或表达过程更加切合受众的需要。
该课程是ITIL 2011中级课程能力模块的第一门课程，对应五本核心书籍中的“服务运营”。该课程的主要内容包括事件管理、故障管理、请求履行、问题管理、访问管理、服务台等。
Office职场必修标准应用课程（公开课与内训）
该课程是ITIL 2011中级课程能力模块的第二门课程，对应五本核心书籍中“服务战略”和“服务设计”中的内容。该课程的主要内容包括容量管理、可用性管理、IT服务连续性管理、信息安全管理、需求管理等。
信息系统项目管理师是各IT公司急需的高级人才，是公司承接大项目的必要条件。针对各公司对此类人才的各项要求以及国家软考高级考试的相关要求，制定本培训方案。
Word具有强大的文档编辑和排版能力，成为新一代商务文书制作的重要工具。本课程中将对Word的新增功能进行全面的介绍，包括：字体特效、内置的封面、内置的页眉和页脚等的应用。课程内容在注重实用的同时，力求覆盖全面，课程内容符合微软Office专家认证MOS考试要求。
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